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  • 平安产险打造互联网医疗服务保险,业内首推5000元药品抵扣权益

    据新华网

    “危和机总是同生并存的,克服了危即是机。”疫情之下的保险行业挑战与机遇并存。如何把握疫情催生的新需求新模式,推出符合消费者保障需求的保险产品,为消费者提供便捷全面的健康保障服务,是保险企业危中寻机的关键所在。

    近年来,人们对健康服务和保障需求不断增强,健康险保持高速增长,“百万医疗”保险产品受到消费者热捧。2020年初的疫情加速唤醒人们的健康保障意识,进一步激发消费者对保险产品和服务的需求。银保监会数据显示,我国一季度健康险业务同比增长21.5%。

    与此同时,疫情发生后,普通疾病的线下诊疗受到一定限制,互联网医疗平台以“无接触”服务满足群众医疗需求,缓解了许多普通患者的燃眉之急。“云挂号”“云问诊”开启人们全新就医模式体验,悄然成为新的潮流。

    自2月份以来,国家卫健委就陆续出台政策,提出在疫情防控工作中充分利用“互联网+医疗”的优势作用,大力开展互联网诊疗服务。数据显示,多家互联网医疗平台用户数量和活跃度双双提升。以平安好医生为例,疫情期间,平台累计访问人次达17.2亿,APP新注册用户量增长10倍,新用户问诊量增加了9倍,相关视频累计播放量超9800万次。

    随着人们健康保障意识日益提升,对健康保险的需求日益增长,对保险产品服务也日益多样化。在此背景下,近日,平安产险敏捷创新,推出了业内首款融合互联网医疗服务的产品--“安诊无忧·百万医疗险”,在提供百万医疗保障的基础上,还提供不限次数在线问诊服务,为客户打造全方位的健康生活保障。

    据悉,“安诊无忧·百万医疗险”集“预防、救治、理赔”三大功能于一体,全面覆盖健康、小病和大病三大场景,为客户构筑起多重生命健康保障,真正让客户“小病少花钱,大病保百万”。其中,针对健康场景,该产品提供最高达5000元价值的健康礼包,帮助客户做好日常保健与疾病预防;针对小病场景,该产品提供线上一对一不限次数专家问诊服务,同时提供全年十次的药费直抵优惠服务(每次抵扣80%,全年累计最高抵扣5千元),为客户提供高效便捷的线上医疗服务。在大病保障方面,该产品覆盖了100种特定重疾医疗,最高保额600万,并扩充保障,覆盖社保目录以外用药部分,为社保人群送去更大实惠。

    此外,“安诊无忧·百万医疗险”进一步升级服务,为客户提供“先治病后交钱”的极致服务,提供不限次数住院垫付,额度最高可达600万,并开通重疾绿色通道,提供包含住院安排、手术安排、专家二诊、专人陪诊、医后随访等贴心服务,目前已覆盖31个省份,200多个城市,1000多家重点综合医院和专科医院。

    不同于以往的百万医疗产品,“安诊无忧·百万医疗险”产品创新融合了互联网医疗服务,拓宽了保险产品的边界,开创了新的保险产品形态。该款产品整合了平安集团内部资源,由平安产险与平安好医生合作推出,其中“云问诊”“云处方”“云买药”等互联网医疗服务由平安好医生提供。平安好医生通过为用户配备专属私人医生,全天候满足用户在线问诊咨询、线下医院门诊预约等全方位医疗健康需求。据了解,平安好医生自建的医生团队,主要来自三甲医院,平均执业经验超过10年。

    随着人民群众对健康福祉的需要日益增长,商业医疗保险可以补充基本医疗保险的不足,“安诊无忧”不但解决了人们对日常看小病的需求,还为客户提供全方位、个性化的健康管理服务,并给广大健康保障意识提升的人群提供更高效、更便捷、更全面的选择,开启了国内医疗健康保险产品的全新篇章。

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